نستخدم ملفات تعريف الارتباط (cookies) لتقييم أداء موقعنا. من خلال متابعتك تصفح الموقع فإنك توافق على استخدام ملفات تعريف الارتباط. (learn more)

إعدادات المكالمات الصوتية والمرئية

التعليمات خطوة بخطوة لإجراء المكالمات الصوتية والمرئية لمتصفحات الويب المختلفة.

Chrome

Safari

Internet Explorer

Firefox

Opera

Verify WebPhone Setup

بروتوكول HTTPS والتصفح الخاص (الخفي)

يرجى التأكد من استخدام بروتوكول HTTPS الآمن عند الولوج إلى واجهة زبون الويب (WebClient). كما يرجى الانتباه إلى أن ميزة هاتف الويب (WebPhone) غير متوفرة عند استخدام وضع العرض الخاص (التخفي).

مكبرات الصوت

  • تأكد من أن مكبرات الصوت موصولة بجهاز الكمبيوتر أو التجهيز المستخدم، وأنها تعمل بشكل صحيح
  • اضغط على زر "تشغيل الصوت" للمتابعة.
تشغيل الصوت

البرنامج المساعد

يرجى تحميل البرنامج المساعد WebRTC لدعم الصوت / الفيديو من شركة Temasys.

تحميل البرنامج المساعد

 

الميكروفون

  • تأكد من أن الميكرفون موصول بجهاز الكمبيوتر أو التجهيز المستخدم، وأنه يعمل بشكل صحيح.
  • اضغط على زر "اختبار الميكروفون" للمتابعة.
    اختبار الميكروفون اختبار البرنامج المساعد
  • اضغط على زر "السماح" في الشريط العلوي للمتصفح الخاص بك.
  • ابدأ بالتحدث في الميكروفون وستلاحظ تحرك الأشرطة الزرقاء في الإطار الموجود في الجهة اليسرى.

التثبيت

قم بتثبيت البرنامج المساعد WebRTC لدعم الصوت / الفيديو

 

الكاميرا (فقط للمكالمات المرئية)

  • تأكد من أن الكاميرا موصولة بجهاز الكمبيوتر أو التجهيز المستخدم، وأنها تعمل بشكل صحيح. (يمكنك تخطي هذه الخطوة إذا كنت تريد إعداد إجراء المكالمات الصوتية فقط عبر WebPhone).
  • اضغط على زر "اختبار الكاميرا" للمتابعة.
    اختبار الكاميرا
  • اضغط على زر "السماح" في الشريط العلوي للمتصفح الخاص بك.
  • سترى نفسك في إطار الفيديو في الجهة اليسرى.

إعادة تشغيل المستعرض

قم بإعادة تشغيل المستعرض والعودة إلى الصفحة الحالية للمزيد من التعليمات.

التبديل بين الميكروفونات أوالكاميرات

  • إذا كان لديك عدة ميكروفونات أوكاميرات وترغب في استخدام إحداها، انقر على أيقونة الكاميرا في شريط عنوان المتصفح الخاص بك.
  • يجب تحديث تبويب المتصفح في واجهة WebClient لكي يتم تطبيق التغيير.

اكتمال الاختبار

يرجى إغلاق النافذة الحالية لكي يتم البدء باستخدام الكاميرا والميكروفون من WebClient.

إنهاء الاختبار

قم بتعريفي على IceWarp

اختر بلدك
Afghanistan
Albania
Algeria
American Samoa
Andorra
Angola
Anguilla
Antarctica
Antigua and Barbuda
Argentina
Armenia
Aruba
Australia
Austria
Azerbaijan
Bahamas
Bahrain
Bangladesh
Barbados
Belarus
Belgium
Belize
Benin
Bermuda
Bhutan
Bolivia
Bosnia and Herzegovina
Botswana
Bouvet Island
Brazil
British Indian Ocean Territory
Brunei Darussalam
Bulgaria
Burkina Faso
Burundi
Cambodia
Cameroon
Canada
Cape Verde
Cayman Islands
Central African Republic
Chad
Chile
China
Christmas Island
Cocos (Keeling) Islands
Colombia
Comoros
Congo
Democratic Republic of the Congo
Cook Islands
Costa Rica
Cote D`Ivoire (Ivory Coast)
Croatia
Cuba
Cyprus
Czech Republic
Denmark
Djibouti
Dominica
Dominican Republic
Ecuador
Egypt
El Salvador
Equatorial Guinea
Eritrea
Estonia
Ethiopia
Falkland Islands (Malvinas)
Faroe Islands
Fiji
Finland
France
French Guiana
French Polynesia
French Southern Territories
Gabon
Gambia
Georgia
Germany
Ghana
Gibraltar
Greece
Greenland
Grenada
Guadeloupe
Guam
Guatemala
Guinea
Guinea-Bissau
Guyana
Haiti
Heard and McDonald Islands
Holy See (Vatican City State)
Honduras
Hong Kong
Hungary
Iceland
India
Indonesia
Iran
Iraq
Ireland
Israel
Italy
Jamaica
Japan
Jordan
Kazakhstan
Kenya
Kiribati
North Korea
South Korea
Kuwait
Kyrgyzstan
Laos
Latvia
Lebanon
Lesotho
Liberia
Libya
Liechtenstein
Lithuania
Luxembourg
Macau
Macedonia
Madagascar
Malawi
Malaysia
Maldives
Mali
Malta
Marshall Islands
Martinique
Mauritania
Mauritius
Mayotte
Mexico
Micronesia
Moldova
Monaco
Mongolia
Montserrat
Morocco
Mozambique
Myanmar
Namibia
Nauru
Nepal
Netherlands
Netherlands Antilles
New Caledonia
New Zealand
Nicaragua
Niger
Nigeria
Niue
Norfolk Island
Northern Mariana Islands
Norway
Oman
Pakistan
Palau
Palestinian territories
Panama
Papua New Guinea
Paraguay
Peru
Philippines
Pitcairn
Poland
Portugal
Puerto Rico
Qatar
Reunion
Romania
Russian Federation
Rwanda
Saint Helena
Saint Kitts and Nevis
Saint Lucia
Saint Pierre and Miquelon
Saint Vincent & the Grenadines
Samoa
San Marino
Sao Tome and Principe
Saudi Arabia
Senegal
Serbia
Seychelles
Sierra Leone
Singapore
Slovak Republic
Slovenia
Solomon Islands
Somalia
South Africa
South Georgia and the South Sandwich Islands
Spain
Sri Lanka
Sudan
Suriname
Svalbard & Jan Mayen Islands
Swaziland
Sweden
Switzerland
Syrian
Taiwan
Tajikistan
Tanzania
Thailand
Timor-Leste
Togo
Tokelau
Tonga
Trinidad and Tobago
Tunisia
Turkey
Turkmenistan
Turks and Caicos Islands
Tuvalu
Uganda
Ukraine
United Arab Emirates
United Kingdom
United States
US Minor Outlying Islands
Uruguay
Uzbekistan
Vanuatu
Venezuela
Vietnam
Virgin Islands, British
Virgin Islands (U.S.)
Wallis and Futuna
Western Sahara
Yemen
Zambia
Zimbabwe
Montenegro

Contact Us

اختر بلدك
Afghanistan
Albania
Algeria
American Samoa
Andorra
Angola
Anguilla
Antarctica
Antigua and Barbuda
Argentina
Armenia
Aruba
Australia
Austria
Azerbaijan
Bahamas
Bahrain
Bangladesh
Barbados
Belarus
Belgium
Belize
Benin
Bermuda
Bhutan
Bolivia
Bosnia and Herzegovina
Botswana
Bouvet Island
Brazil
British Indian Ocean Territory
Brunei Darussalam
Bulgaria
Burkina Faso
Burundi
Cambodia
Cameroon
Canada
Cape Verde
Cayman Islands
Central African Republic
Chad
Chile
China
Christmas Island
Cocos (Keeling) Islands
Colombia
Comoros
Congo
Democratic Republic of the Congo
Cook Islands
Costa Rica
Cote D`Ivoire (Ivory Coast)
Croatia
Cuba
Cyprus
Czech Republic
Denmark
Djibouti
Dominica
Dominican Republic
Ecuador
Egypt
El Salvador
Equatorial Guinea
Eritrea
Estonia
Ethiopia
Falkland Islands (Malvinas)
Faroe Islands
Fiji
Finland
France
French Guiana
French Polynesia
French Southern Territories
Gabon
Gambia
Georgia
Germany
Ghana
Gibraltar
Greece
Greenland
Grenada
Guadeloupe
Guam
Guatemala
Guinea
Guinea-Bissau
Guyana
Haiti
Heard and McDonald Islands
Holy See (Vatican City State)
Honduras
Hong Kong
Hungary
Iceland
India
Indonesia
Iran
Iraq
Ireland
Israel
Italy
Jamaica
Japan
Jordan
Kazakhstan
Kenya
Kiribati
North Korea
South Korea
Kuwait
Kyrgyzstan
Laos
Latvia
Lebanon
Lesotho
Liberia
Libya
Liechtenstein
Lithuania
Luxembourg
Macau
Macedonia
Madagascar
Malawi
Malaysia
Maldives
Mali
Malta
Marshall Islands
Martinique
Mauritania
Mauritius
Mayotte
Mexico
Micronesia
Moldova
Monaco
Mongolia
Montserrat
Morocco
Mozambique
Myanmar
Namibia
Nauru
Nepal
Netherlands
Netherlands Antilles
New Caledonia
New Zealand
Nicaragua
Niger
Nigeria
Niue
Norfolk Island
Northern Mariana Islands
Norway
Oman
Pakistan
Palau
Palestinian territories
Panama
Papua New Guinea
Paraguay
Peru
Philippines
Pitcairn
Poland
Portugal
Puerto Rico
Qatar
Reunion
Romania
Russian Federation
Rwanda
Saint Helena
Saint Kitts and Nevis
Saint Lucia
Saint Pierre and Miquelon
Saint Vincent & the Grenadines
Samoa
San Marino
Sao Tome and Principe
Saudi Arabia
Senegal
Serbia
Seychelles
Sierra Leone
Singapore
Slovak Republic
Slovenia
Solomon Islands
Somalia
South Africa
South Georgia and the South Sandwich Islands
Spain
Sri Lanka
Sudan
Suriname
Svalbard & Jan Mayen Islands
Swaziland
Sweden
Switzerland
Syrian
Taiwan
Tajikistan
Tanzania
Thailand
Timor-Leste
Togo
Tokelau
Tonga
Trinidad and Tobago
Tunisia
Turkey
Turkmenistan
Turks and Caicos Islands
Tuvalu
Uganda
Ukraine
United Arab Emirates
United Kingdom
United States
US Minor Outlying Islands
Uruguay
Uzbekistan
Vanuatu
Venezuela
Vietnam
Virgin Islands, British
Virgin Islands (U.S.)
Wallis and Futuna
Western Sahara
Yemen
Zambia
Zimbabwe
Montenegro